ФОКУСИРОВКА: убираем лишнее, выделяем главное в бизнесе
Эта тема стала главной в дискуссии участников Весенней стратегической сессии Академии ритейла, прошедшей 25 и 26 марта в СберУниверситете.
Среди спикеров мероприятия были Лариса Карабань (основатель, совладелец «РИВ ГОШ», владелец «Пьемаджио»), Владимир Сорокин (ген. директор ГК «Лента», представитель «СеверГрупп», Михаил Акулов (владелец, Ген. Дир. Hobby World, совладелец fashion-бренда Soho), Антон Смирнов (основатель, Директор по развитию SteadyControl), Наталья Загвоздина (директор аналитического управления SberCIB), Полина Угрюмова (директор по корпоративным финансам и работе с инвесторами X5 Group), Йоханнес Толай (генеральный директор «Метро Россия»), Геннадий Лёвкин (ген. директор «Стокманн»), Антон Зубов (Директор бизнес-формата «Фудтех»/Магнит Доставка»), Наталья Загвоздина (дир. аналитического управления SberCIB), Полина Угрюмова (дир. по корпоративным финансам и работе с инвесторами X5 Group) и др.
Мероприятие началось с выступления приглашенного эксперта. В этот раз им стал Сергей Попков, Генеральный директор ООО «Центр миграционных технологий», советник генерального директора ФГБУ «Всероссийский научно-исследовательский институт труда» Минтруда России, д.э.н., профессор, профессор Университета Правительства Москвы, который в своем выступлении сообщил: «На макро уровне, как и раньше, главное, что происходит на российском рынке – это борьба за покупателя двух бизнес-моделей (сетевой ритейл и цифровые платформы) в экстраординарных экономических условиях и рамках ресурсного голода. «Списать», скопировать хорошие идеи нам больше не у кого. Розничные рынки Китая и США показывают разнонаправленные векторы роста, а конкуренция в России идет своим путем. Как будет развиваться отечественный рынок ритейла зависит от присутствующих в этом зале».
Участники мероприятия заметили, что уже со второй половины 2024, с третьего квартала, усилия ЦБ по торможению потребительских расходов начали давать свои результаты. Исключая food retail, все остальные секторы рынка отметили снижение скорости роста РТО год к году. Однако, розничный рынок в России продолжает расти, снизилась только динамика и, главное, - баланс в структуре розничных каналов. В ушедшем году в секторах fashion, DIY, household, cosmetics, electronics маркетплейсы уже достигли или приблизились к доле рынка в 50%. В противовес им food retail смог опередить маркетплейсы в развитии цифровых продаж. И становится бенефициаром перехода покупателей к онлайн покупкам: во всем е-com продукты питания стали самым крупным и быстрорастущим сегментом, почти 17% в общем объеме онлайн продаж - по данным АКИТ.
Стоимость ресурсов для розничного бизнеса - финансы, человеческий труд, производственные мощности, IT инфраструктура - растет существенно быстрее инфляции. Очевиден их дефицит на рынке и выход бизнеса за границы рентабельности при текущем уровне эффективности использования. Издержки опережают инфляцию и скорость роста РТО. Более того, нехватка ресурсов становится критичной для стабильности операций в ритейле.
По мере роста доходов, фокус потребительского внимания смещается в сторону качества товаров, услуг и готовых цифровых решений. Покупательский спрос нацелен на предложения, имеющие очень четкие конкурентные преимущества, сфокусированные на интересах конкретных людей. Поэтому, критически важным стала способность бизнеса дифференцировать свое предложение от конкурентов и способность организовать "владение покупателем", через комплексный охват спектра его бытовых задач. Уходить от ценовой конкуренции бизнесу необходимо, усиливая свой бренд. И непрерывно создавая новые решения для покупателей. Быстро, фактически, "на лету"!
И, главное, сегодня вновь "cash - is the king"! Причем, в квадрате: не только политика ЦБ, но и необходимость срочной модернизации производительности требуют (собственных) средств. Оборотный капитал, деньги акционеров и новые инвестиции - как и в какие проекты их необходимо размещать, чтобы обеспечить устойчивый рост бизнеса и его стоимости? Минимизируя при этом риски…
После обсуждения тех условий в которых рынок ритейла закончил 2024 год и начал 2025 год участники сформулировали главную тему Весенней стратегической сессии Академии ритейла - "ФОКУСИРОВКА: убираем лишнее, выделяем главное в бизнесе".